在 HP 支撑论坛上有多名用户反应打印时看到过错代码 11 以及碳粉指示灯闪耀。惠普盒无盒也会呈检查全文：https://ourl.co/108255。更新相同的打印点网固件更新应该会导致相同的问题，#硬件设备 这就离谱了：惠普更新打印机固件导致墨盒无法运用，机固件导家墨

仅仅用户更新到最新版固件后发现打印机中运用的致墨P自 HP 官方墨盒呈现问题，现在惠普又被发现存在严峻 BUG 的法运固件，此次受影响的用即主要是 HP LaserJet M232-M237 系列设备，假如用户运用第三方更廉价的现错第三方墨盒那对打印机制造商来说便是丢失。

此次呈现问题的误代固件版别为 20250209，但否定的码蓝音讯内容也根本坐实了兄弟打印机的确施行了某种约束。惠普称现已知晓该问题正在查询，惠普盒无盒也会呈受影响的更新客户能够联络惠普打印机支撑团队。

这也不是打印点网惠普打印机初次呈现相似的严峻 BUG，惯例改善和过错修正以及 IPP Everywhere 修正等。机固件导家墨在 2023 年 5 月惠普发布的致墨P自打印机固件就导致 HP OfficeJet 系列打印机停止作业并显现蓝屏 (打印机上的屏幕，

最近日本打印机制造商兄弟 (Brother) 也被发现更新固件约束用户运用第三方墨盒，惠普此前由于推送打印机固件制止用户运用第三方墨盒而引起重视，

惠普官方也发布了回应：

咱们已得悉固件问题影响有限数量的 HP LaserJet 200 系列设备，惠普在 2025 年 3 月 4 日向 HP LaserJet MFP M232-M237 系列打印机推送了该固件，这严峻影响了用户尤其是企业用户的正常打印需求。咱们的团队正在活跃寻觅解决方案，监管要求更新、即便是惠普自家的原装墨盒也会呈现过错代码 11 而无法正常打印。对打印机制造商来说墨盒是消耗品因而能够获得更多收入，除非惠普官方墨盒也存在不同批次的 DRM 芯片存在不同的状况。兄弟打印机否定该音讯，究竟相同的类型、惠普称这次固件包括安全更新、

别的惠普此前也经过打印机固件制止用户运用第三方墨盒，现在还不清楚惠普所说的影响有限数量的设备详细是多少设备，有网友测验更新墨盒触点并重新安装墨盒也杯水车薪，并非 Windows 10/11 蓝屏)。这导致惠普品牌的激光打印机无法正常运用。如需协助请受影响的客户联络惠普打印机支撑团队。